"Je me suis adressé à leur service via le formulaire de contact pour trouver une pièce de rechange pour une cassette Thetford, mais avec peu d'espoir de l'obtenir, d'autant plus qu'il s'agissait d'un "article à un dollar". Leur service a été rapide, aimable, minutieux et m'a fait une offre dans les 24 heures pour l'article dont j'avais besoin. Pourtant, à ce moment-là, je n'avais même pas encore de compte client chez Fritz Berger et je n'avais aucune idée de la désignation de la pièce. Il est rare de trouver un tel service ! Continuez comme ça. MfG Gerald" "Ich habe mich auf der Suche nach einem Ersatzteil für eine Thetford Kassette über das Kontaktformular an ihren Service gewendet, allerdings mit wenig Hoffnung es zu bekommen, zumal es sich um einen "Pfennigartikel" handelte. Ihr Service war schnell, freundlich, gründlich und hat mir innerhalb von 24 Stunden ein Angebot für den benötigten Artikel gemacht. Dabei hatte ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal ein Kundenkonto bei Fritz Berger und hatte keine Ahnung wie das Teil bezeichnet wird. Einen solch guten Service findet man nur noch selten!! Weiter so. MfG Gerald "